ブックタイトルビジネス基礎【334】

概要

ビジネス基礎【334】

こうき企業は社会の公器家電メーカーＰ社の経営理念は，「生産・販売活動を通じて社会生活の改善と向上をはかり，世きよ界文化の進展に寄与すること」ですが，そこにはそうぎょうしゃ創業者の「企業は社会の公器である」という基本的な考え方があります。人材，資金，物資などのおこな経営資源を社会から得て事業を行っている以上，こうけん社会に貢献する公明正大な事業をしなければならないという考えです。また，創業者は本来の事業を通じて生活の向上に貢献すること，つまり，よい製品をつくることが企業の社会的責任であるとも明言しています。2005年１月，Ｐ社が発売した石油暖房機によちゅうどくる一酸化炭素中毒の死亡事故が起こり，その後２件の事故が起こってから４月になってようやく公表し，さらに11月にも死亡事故が起こりました。この事故によりＰ社は経済産業省からリコール＊の命令を受けるとともに，社会的信頼を大きく損ねました。Ｐ社の製品が消費者の生活を改善するどころか，消費者の安全をおびやかしてしまったのです。しかし，Ｐ社はその直後に対策本部を立ち上げ，対象となる約15万台の暖房機を最後の１台まですべて回収するという方針を打ち出しました。対象機種を有料で引き取るキャンペーンを展開し，「回収告知」のための新聞やテレビCM，ダイレクトメールに多額の費用を支出し，商品の宣伝のためのCMを一時すべて「回収告知」にさし替えました。そして，現在でも回収活動を継続しています。社会の公器としての責任を果たそうとしているのです。ふしょうじ商品事故や不祥事を起こさないようにつとめるたいせつことが大切ですが，事故が起こった場合にどのように対応するかは，経営理念と社会に対する責任りんり感，社員一人ひとりの倫理観にかかっています。けっかん＊市場に出ている商品に欠陥があった場合，その商品を製造した企業が，商品の回収を行い，無料で修理することです。51015確認問題1企業倫理─次の文章を完成させましょう。?企業は社会の一員として，良心をもって行動することが求められています。この企業の良心のことを（1）といいます。?こんにちの企業活動において，（2のため，（3）は絶対に避けなければなりません。そ）の重要性を十分に認識することが求められています。?企業不祥事を避けるため，一部の経営層や従業員の判断だけで企業活動が行われないようにする取り組みやしくみがあります。これらを（4）といいます。調べ学習●─近年起きた企業不祥事の例をあげ，その原因と影響について話しあいましょう。130……4章企業活動の基礎