ブックタイトルビジネス基礎【334】

概要

ビジネス基礎【334】

2コミュニケーションの種類コミュニケーションには，手段や対象などによってさまざまな分しかた類の仕方があります。ここでは，コミュニケーションの種類についてみてみましょう。51直接的・間接的コミュニケーション1015コミュニケーションには，直接的コミュニケーションと間接的コミュニケーションがあります。おこな直接的コミュニケーションとは，人と人が面と向かって直接行うコミュニケーションで，命令・報告・提案・会議などのほか，ビジせつぐう?なネスの場面では，受付応対，販売活動における接遇どがあります。間接的コミュニケーションとは，印刷物・機器・電波などのメディアを通じた間接的なコミュニケーションのことです。手紙・電話・きぼ電子メールなど特定の相手に対する小規模なものから，マスメディアを利用した広告などのように不特定多数の相手に対する大規模なものまで，さまざまなものがあります。しょぐう?「応接処遇」を略したことばです。相手を迎えて用件をはたし，送り出すという意味です。202公私のコミュニケーション会社などの組織のなかのコミュニケーションにはフォーマルコミformal communicationュニケーションとインフォーマルコミュニケーションがあります。informal communicationフォーマルコミュニケーションは，会社での会議や打ち合わせなど公式な場面でのコミュニケーションのことです?。それに対して，インフォーマルコミュニケーションとは，昼食時の会話など非公式な場面でのコミュニケーションです。?必要な情報を共有し，えんかつ仕事を円滑に進めるために，ビジネスの場面では，ホウ（報告）レン（連絡）ソウ（相たいせつ談）を実行することが大切です。公式な場面A社に対抗するために，新商品の開発が必要ではないでしょうか。非公式な場面へえ。楽しそうだね。今度の週末，温泉に行くんですよ。1コミュニケーション……173