ブックタイトルビジネス基礎【334】
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概要
ビジネス基礎【334】
聞いておいたりするときの手順は次のとおりです。510伝言メモの作成名指し人が不在で相手から伝言をたのまれた場合，伝言メモを作成します。伝言メモで必要な内容は次のとおりです。1名指し人名……紛失防止のためです。かんけつ2内容……正確に簡潔に要点をまとめます。3受けた時間……電話がいつかかったかがわかり，その後の対処に役立ちます。4受けた人の名前……内容に不明な点があれば，後でその人に聞くことができます。伝言メモは名指し人の机の上にわかりやすく置くとともに，名指し人がもどってきたら，電話があったこと，伝言メモを置こうとういたことを必ず口頭でも報告をします。山田課長□□会社の△△様からお電話がありました。おもどりになったら電話をいただきたいとのことでした。電話番号××××‐××××○月○日○時○分○○受2ビジネスマナー……187