ブックタイトルビジネス基礎【334】

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ビジネス基礎【334】

ちくせきこきゃくに蓄積された情報があります。顧客データや営業マニュアル,製品情報などの社内データは,社員が共有,蓄積することで,その価値を高め,活用できます。また,いまある情報だけでは自分の目的に対応できない場合は,自分でアンケート調査をしたり,実験をした??p.72??顧客の年齢,性別,購買履歴などの情報のことです。?営業活動を行うための手引書(マニュアル)です。5りして情報を集める必要があります。2情報を入手する際の注意点さい情報を入手する際には,自分に必要な情報が何かをみきわめて,せんたく取捨選択しなければいけません。ここでは,情報を収集する際の基本的な注意事項についてみていきます。101さまざまな情報源を利用する1520情報を入手する際には,どのような種類の情報を求めているのかを明確にし,それに適した情報源から情報を入手する必要があります。情報にはそのときに入手しなければ価値がない情報と,時間が経過しても価値を失わない情報があります。天気予報などが前者の例です。また,情報が発信されるまでの時間も情報源により差があります。ある事件が起こった場合,インターネットではすぐにそのざっし情報を世界中に発信できますが,新聞では半日はかかり,雑誌では数日から数週間,書籍などはさらに出版までに時間がかかります。とくちょう情報を収集する際には,それぞれの情報の特徴をよく理解し,効率たいせつよく情報を集めることが大切です。他人の考えや著作物を尊重する姿勢が大切だね。3情報の入手と活用……195