ブックタイトルビジネス基礎【334】

概要

ビジネス基礎【334】

Word＊1個人情報保護法個人のプライバシーを守るために制定された法律です。正式には「個人情報の保護に関する法律」といいます。2顧客に対する情報の活用こきゃくアンケート調査などで得られた個人に関する情報は，顧客に対して個別に対応する際に使われる場合もあります。しかし，個人に関＊1もとする情報を入手した企業などは，個人情報保護法に基づき，守らなぎむければならない義務などがあることに注意しなければなりません。5インターネットでの購入履歴の活用ネットショッピングでは，企業が顧客の購入情はあくるいじていじ報を把握することで，類似のおすすめ商品を提示したり，新発売の案内などの有益な情報を顧客に提供したりする場合があります。位置情報を利用した保険の勧誘ていけい携帯電話会社と提携している損害保険会社では，スマートフォンの位置情報を使い，空港やゴルフ場に到着したスマートフォンの利用者に対し，けそながなどに備える保険を案内するメールを配信しています。10198……7章ビジネスとコミュニケーション