ブックタイトルビジネス基礎【334】

概要

ビジネス基礎【334】

3電子商取引の活発化じゅはっちゅうけいやくこんにち，インターネットを使って，商品の受発注や契約，あるけっさいおこないは決済などの売買取引が行えるようになりました。この売買取引510を電子商取引（EC）といいます。Electronic Commerceきぼじんそく電子商取引の利点は，ビジネスが世界的な規模で，迅速かつ低コスト?で行えることです。販売者と消費者が直接取引できるため，流さくげん通コストが大幅に削減され，効率的な在庫管理も可能です。また，じゅうらいてんぽ人件費や出店費用が従来の店舗よりも低くおさえられるため?，小規さんにゅう模の企業でも参入しやすくなっています。このように，取引や店舗運営の効率化ができる点，またインターネットを利用しているすべせんざいこきゃく＊1じゅようそうしゅつての消費者を潜在顧客として需要の創出をめざせる点から，電子商?費用が少ないことです。?電子商取引においては，人気のあるオンラインモールへの出店費や，自社でWebサイトを管理する場合はサーバ管理費がかかることもあります。取引は今後ますますひろがっていくと予想されます。わが国において電子商取引が活発化した背景として，翌日配達と＊1潜在顧客Word15いった宅配システムが充実していることもあげられます。現在，電こうにゅう子商取引で購入した商品の配送で，一般的に利用されているのは宅配便です。宅配便業者は，時間帯別の配送を導入したり，夜間の配送時間を延長したりするなど，消費者ニーズを満たすためのサービスの充実をはかっています。また，代金決済についても，商品の受わたけ渡しと同時に宅配便業者が代行できるようになっています。現時点で顧客ではないが，将来的に顧客になるかもしれない消費者です。見込顧客ともよびます。3経済活動と流通……55