ブックタイトルビジネス基礎【334】

概要

ビジネス基礎【334】

4サービスの生産者の動向5101サービス業の成長サービス業は成長を続けています。特に社会環境の変化やわたしたちのライフスタイルの変化に対応したサービス業が成長し，拡大しています。おもな社会環境の変化としては，人口に対する高齢者しゅうろう?のの割合の増加，フルタイム就労2アウトソーシングの拡大女性の増加などがあげられます。せんねん近年，企業がコストの引き下げや企業本来の業務に専念するためいたくに，業務の一部を外部に委託するアウトソーシングが増えています。outsourcingはんい外部委託の範囲は，システムの開発や運用などに関する業務，経理こきゃくはばひろや人事などの管理業務，営業業務，顧客サービス業務など幅広い業はけん?務にわたっています。これらは情報サービス業や労働者派遣業などのサービス業者に委託されています。?p.123? 8時間など，正規の勤務時間を完全に勤務することです。?一般には，人材派遣業といいます。153起業の活発化サービス業では，情報化が進むことで起業が活発化しています。?p.105くら製造業に比べて設備も人手もあまり必要がなく，一人でも起業しやすいことが利点です。ソーシャル旅行サービス20T社は，ソーシャル旅行サービスを提供しています。このサービスでは，旅行で行きたい場所，そこでやりたいことを顧客が投稿し，それに共感した仲間が参加を表明していき，顧客どうしで計画案を出します。参加希望者がある程度集まると，ていけいいらい顧客の案をT社が提携の旅行会社に依頼してツアー化し，予算や日程を決めます。一般的な旅行会社のツアーの場合，行きたくない場所などが組み込まれていても参加者はそこに行かなくてはなりません。しかし，このサービスは，自分が行きたい場所，やりたいことだけ計画できます。こうしたニーズを満たす画期的なサービスです。2サービスの生産者……67