ブックタイトルビジネス基礎【334】

概要

ビジネス基礎【334】

12無店舗販売通信販売ざっしテレビ・新聞・雑誌・Webサイトなどで商品を宣伝し，郵便や電話などの?オンラインショッピング，ネット通販ともいいます。?自動販売機による販売金額は，2013年末時点で，設置台数509万台で5兆2,138億円です。通信手段で注文を受ける業態です。近年，インターネットを活用し?さかたネットショッピングが盛んです。おとず家庭や職場を販売員が訪れ，商品を説2訪問販売明して販売する業態です。消費者は個別に説明を受け，質問ができるため，化粧品や健康食品などの販売に適しています。3せいりょう自動販売機による?販売こうにゅう消費者がいつでも商品を購入できるように機器によって販売する業態です。清涼飲料を中心に，メガネや衣料品にいたるまで，さまざまな自動販売機があり，電子マネーを利用できるものもあります。5103小売業のビジネスてんぽ小売業者は，一つの店舗だけでなくさまざまな形で組織化して業きぼおこな務の効率化をはかり，規模を拡大させてビジネスを行っています。15ネットショッピングの新たなサービスネットショッピングには，いつでもどこでも注文できいっぽうるなど，高い利便性があります。一方で，品質の確認ができないなどの課題もあります。また，インターネットけんさくぼうだいで検索すると，膨大な数の商品や情報があり，どれを選んだらいいのかわからないという場合も多くあります。情報量が多いと，何を選べばよいのかわからなくなり，商品を買う人を減らしてしまう可能性があります。そこで，ネット通販では，専門家がおすすめを選んで，会員登録している消費者に商品を届けるサービスが増えてきています。たとえばＲ社は，会費を払うと毎月旬のおすすめ野菜しゅうかくするを送るサービスを提供しています。配送直前に収穫ため新鮮で，さらに市場にあまり流通しない地方独特の野菜なども手に入ります。会費を払ってもらい定期的におすすめ商品を届けるこのようなサービスをサブスクリプション・コマースとよびませんたくしす。商品の選択肢が多くなればなるほど，こうした「選んでくれるサービス」が増えてくるでしょう。野菜の定期配送サービスを提供しているＲ社のWebページ20253074……3章ビジネスの担い手